工控智汇

工控智汇

讲好100个工控故事(七)我的工控十年人生,和您一起分享创业

admin 105 155


最近公司组织了一次媒体见面会,系统介绍了腾控科技的情况,媒体的朋友通过这次交流对腾控有了初步的认识。有些朋友说,把一些经历和故事,和工控圈里的朋友们分享一下,大家可以对你们有更多的了解。的确如此。从01年底到北京,筹办北京易控微网至今,咱们也快十年了,其间有不少让人难忘的瞬间。我们必须承认,我们是普通人,非富二代和官二代,只是有些想法,一直坚持到今天,很不容易。看过美国大片《阿甘正传》以及国产电视剧《士兵突击》的朋友,对阿甘一直努力和坚持,最终获得了成功,印象一定很深刻;而王宝强扮演的普通士兵最终成为精英,也表示过肯定。腾控这个团队,是工控行业里的阿甘和王宝强,认定目标,不抛弃,不放弃,历经很多困难,虽说还没有成为工控巨人,但已经站住脚,突破生存阶段,跨入可持续快速发展的轨道,得到了不少朋友的理解和支持。公司发展的过程中,我坚信:只要一个企业或一个人,实实在在为社会提供优质的产品和服务,获得合理利润,承担相应的社会责任,不断努力和坚持,一定能得到社会的认可和支持,取得成功只是早晚的事情,是必然的事情。好比一个同学,他成绩优异,积极,乐观,上进,大家看他是一颗好苗。可能因为他家庭贫穷,付不出学费,面临失学,大家会想尽办法,来资助他,支持他,如果这样的人失学了,太可惜。我们做企业,应该踏踏实实,站在社会的立场,通过自身的不断努力,完善自已,不断创新,提供高质量的产品和服务,只挣合理的利润不挣黑钱,不为蝇头小利,自毁长城。


腾控科技副总经理夏红健

在这里要更多的谈谈我们的故事,一起分享成功的经验和失败的教训,一起探讨行业的机遇和前景。

我以前在南京一个企业,做电力综合自动化,做过技术开发和技术支持,也做了段时间质量管理,后来又做了销售工作。因为技术上有基础,站在客户的角度上能协助客户解决问题,业绩还不错。01年因为一些原因,我离职了。摆在面前有三条路:一是,考研,毕业后进个外企或研究院所;第二条,去江浙的私企,我懂点技术和销售,如果协助老板成为千万富翁,我成个百万富翁也不错;第三条路,和同事一起创业。我选择了第三条路,到北京和王总合作,于2002年1月9日正式成立北京易控微网科技,在紫竹桥东北角的广源大厦,租了一个二十八平米的房间,买了些桌椅,就开始做了,一直到今天,快要十年。

创业之初最大的困难有几个:一是没有人脉,我到北京之初认识的人不超过三个人;二是没有资本,两个人那点原始积累,对于在北京来说,根本不顶事;三是没有背景;四是跨了一个行业,以前做的是电力自动化,门槛要高得多,对于起初只有两人来说的公司,是不太可能的,后来选择做工控行业的,这对我们来说基本上算一个陌生领域。开始选择做个产品代理,运行了半年,一事无成,最终发现我们手上有的,只是技术!在做电力自动化系统中,积累的一些硬件设计的经验和技术,也及对产品的一些定位和思考,只能选择做产品了,没有别的更合适的路,这条路非常艰难。有的公司做项目,有人脉,倒腾个项目就起来了,而我们真是要啥没啥,一穷二白,项目是拿不到,只能做产品!很多朋友交流中也了解到做产品的难度,因为需要大量的工作,去说服用户。王总的朋友给了我们一个机会,他们要用一些电力监控的模块,给油田用的。以前用的一批,不太好用,现场总容易烧坏,稳定性不太好。正是因为我们做过电力综合自动化,技术上并不难,就这么开始了产品的设计。


易控微网从此就开始了平常的发展之路,每次到公司的一些客户和朋友,就发现我们的公司办公面积越来越大,公司的员工越来越多,公司的产品越来越多,业绩越来越多,口碑越来越好。后来很多客户真的不太好记易控微网这个名字,后来我们决定,要统一新的品牌,重新成立一个公司,起了个名字,叫北京腾控科技有限公司,并将易控微网公司的股份转让给了腾控科技,由腾控科技控股。这样,腾控科技就成了集团性质的母公司,统一进行品牌的建设,统一营销。为什么要起腾控这个名字?因为我们觉得作为中国的工程师,作为中国工控行业里的一个创业者,中国一直没有一个非常叫得响的一流的工控企业,一个技术导向型的企业,我们起这个名字另一层意思是:实现中国工控的腾飞!尽管这个要实现,的确不是易事,毕竟连世界五百强都在做工控,我们的难度是可想而知的,我们有远大的理想和目标,但实现起来,不是一年两载的事情,而是需要可能一生的奋斗,或几代人的奋斗。但我们不能因此就放弃!当中国有大量的高质量的电子产品出口时,也只有工控行业,不仅没有走出国门,还大量输入,我觉得这是一个工控界必须面对的问题,也是必须思考的问题。我们为什么做不起来?我们要靠什么做起来?我们要怎样,才能赢得客户的尊重?我们要如何,才能实现目标?如此等等,我们提出了很多的问题,我们得定位清楚所扮演的角色,我们的责任和历史的使命是什么!所以,腾控09年的成立,我觉得如果有一天我们做大做强了,那可以写入中国工控发展史的。想想华为,也是用这些芯片和器件,做成了世界通信巨头,想想南瑞和四方,在强手如云的电力市场取得了不俗成绩,为什么工控就不行呢?为什么电信行业华为的产品和电力行业南瑞的产品都非常可靠,做得相当出色,为什么工控行业就做不到呢?腾控知道问题的所在,知道为什么国内工控没有做起来?我们一直在思考,去寻求答案。有时朋友提起,你们到底有啥核心竞争力,我说,我们做的产品稳定可靠,很多地方的应用都是零故障和零维护!我们在行业经验上并不丰富,但我们可以根据用户的要求,把一个测控的硬件做可靠做稳定。我也了解,光靠大喊大叫,也是实现不了目标的,还是需要埋头努力,苦干,去认真对待每一个客户的诉求,倾听他们的意见,了解他们的需求,认真协助他们解决实际的技术问题。我们目前累积了八百多家客户,很多都是长期的合作伙伴,给他们留下了良好的印象和口碑,这是我们发展的基石。腾控目前最大的问题是什么?或者最难的是什么?我觉得吧,我们发展了这么多年了,积累了很多的技术,推出了很多高质量的产品,大量的应用业绩,包括出口了阿联酋一百套,公司完善了质量管理和控制,完善了公司的组织架构,这些都是很重要的基础。但我们遇到最大的困难就在于,知道腾控的朋友太少了,了解腾控的更少,一是不知道有这个公司搞工控,搞PLC等硬件,也不知道这个公司搞得怎么样,什么情况。这是我们目前急需解决的问题。以前我们这个公司,因为起点太低,资本太少,在营销上的投入极为可怜,只在某工控网站上有个链接,更多的时候,是靠我们的客户介绍,通过口碑来增加公司的业绩。这不能怪我们的工控圈,也不能怪我们,只是我们在这个发展的过程中,必须经历的一个阵痛,必须正视的一个现实。所以,我们得改变这个局面,在2011年我们投入积累的很大一部分资本,投入到营销,让更多的朋友了解我们。在2009年,我们也作了历史上的较大投入,投入到了T9系列可编程控制器上的研发。问题总要一个一个解决,一个一个的重点突破,没有外援的情况下,我们也得靠自已完成质的蜕变!也有朋友说,你们为什么没有引入投资,说实话,我们非常想得到外面的资本投入,但我们是搞技术出身的,不太会忽悠别人来投钱,要写个年回报多少多少的,感觉也不敢整得太夸张,怕兑现不了承诺,失信于人!另外,我们在金融圈里没得人脉,也许有合适的投资伙伴,但我们没有那个机遇。这些吧,还是水到渠成,当你发展得很出色的时候,不差钱的时候,大把的投资者会扔给你钱的,尽管那时,你不太需要了或者说没有那么急迫!我们也知道雪中送炭的事情基本上碰不到,锦上添花的事情呢,肯定是很多的。发展才是硬道理,我们需要发展,需要几千万上亿的业绩,只有这样,我们才能拿出更多的资本来投入研发,投入营销,投入管理,解决企业的发展的短板!只有发展了,才能留得住研发的、营销的、管理的优秀人才!只有发展了,才能赢得业界的合作伙伴!

我有一个职业病,话太多了,我也知道这个毛病。从02年开始算,我连续加班了四年,每周六周日大多数都在公司。干什么呢?等客户的电话!每一个客户的电话,我就非常兴奋!电话有时沟通一两个小时,说是想把我们的情况给客户多介绍介绍,让他们更深入的了解我们这个企业,了解我这个人。每次来了客户,我也是基本上要聊上几个小时,多说话,也是为了让用户获得更多的关于公司和产品的信息!这样多年下来,真的就养成了这个坏毛病,话很多,有时并不精炼!有可能还要重复!有时在工控有关的QQ群里,也是长篇大论,我觉得这些也是为了沟通!曾经我在05年新疆库尔勒的库车宾馆,在一个工控群里和大家聊天。我说我正在做西气东输克轮管线的项目,用的是我们的RTU和力控的组态软件做的,群里的弟兄不相信啊,怎么可能!我马上把做的组态界面发过去了,论战到了早上两点钟。其间就行业的发展,产品的可靠性等进行了深入的讨论!有个网友插了一句,还被骂了:让他们继续吧,我都听了两三个小时了,别打扰!被骂的哥们儿知趣,很快闪开了!感触良多,大家还是真心支持的,关心工控行业发展的,希望这个行业有优秀的企业做大做强!05年我们搞了一个调查,很多的朋友提出了非常有建设性的建议,几千人参与了这一活动,对我们的启发很大,群众的力量是无穷的,做工控这个行业,必须市场化,通过优质的产品和服务,赢得大众的认可。以此,我们延伸出了"品质造就经典合作共创双赢"的核心理念,将经典的品质放在前面,才可能有人和我们合作,才可能和我们双赢合作,也只有双赢,才可能实现可持续发展,公司的发展的基础才够牢固。所以我们感受到了大家的力量,感受到了我们这个平台,必须要有一流的品质和服务,才能实现海纳百川,让优秀的人才、资源等汇聚到腾控这个平台上,才能让大家共同去参与到一个共同的事业中去。这也有了我的一句话;光荣和梦想属于中国工控人!做强中国工控绝不是腾控自已想做就做到的,取决于我们中国工控的每一个朋友,取决于大家共同的努力和坚持。

这里我要谈一下有关PLC的话题,腾控为什么会走到PLC的道路上来?腾控成立之前,易控微网是作IO模块的或者叫微型RTU的,有的也称为采集模块,主要是完成现场仪表输出的信号采集和数字转换,和监控中心通信,实现数据的远程监测和控制。因为我们做的IO产品质量稳定,客户就选择了其中一个叫STC系列的来做一个项目,当DCS来去给一个企业做控制系统,通过产品上的双485总线,构建冗余的一个分布式系统。其中呢,要涉及到一个现场编程的问题,腾控的IO是不能现场编程的,必须要拿到公司来让咱的工程师更改程序,于是我推荐他们用某品牌的PLC做,挂在同一个总线上来解决,客户不太满意,毕竟一个系统用了腾控一部分产品还解决不了问题,必须得再用别人的产品补充,才可以。客户说为什么我们不去选择全部是一个厂商提供的控制器来实现呢?所以,要让客户在现场,可以根据情况,对这些IO进行编程组态,满足现场的控制要求,必须提供二次开发的能力,相当于把这个IO变成更智慧的IO,也就是可以更新程序的控制器。所以,我们的发展道路上,就必须往这个方向努力,提供可以编程的智能IO。另一个角度去看,可编程的控制器,业内都称为PLC,是自动化行业的核心,也是主流产品,对于腾控要做大做强,这是必须得涉及的领域,否则就沦为三流四流厂商,不可能进入主流厂商之列。这也是我们公司在工控行业发展,历史的必然选择。后来,我们有一个机会和一个做DCS工程的公司做了交流,传统的控制系统,基于总线通信,一个CPU挂多个IO的方式实现生产过程的控制,的确有诸多的问题。我们于是思考,能不能将各个IO都做成智能的,并将它放到工业现场分布式安装,总线方面不管是FF还是其它的,都不如网络合适。有这样的原因:一是网络现在很便宜,包拓相关的网络设备和光缆等,具备这样的一个基础;二是大量工程师熟习网络,新一代的工程师对计算机技术都有较丰富的经验,PING得通不通,大家都可以掌握的,这为网络在工业现场的应用来说,也是很重要的。如果太复杂了,维护人员就得付出更多的努力和积累更多的知识,这个要求太高了,网络的出现,让大家都可以来学习和掌握每个控制器,从而掌握整个系统;三是有网络作支撑,可以实现控制器很容易的接入网络,可以在线的更换,调试,维护,编程等,非常强大!网络的通信速度更快,对于大型的系统,整个系统的响应时间可以大大提升;四是网状结构是最可靠的,看过终结者电影都知道,其中有一个天网系统,非常强大。任何一个节点的损毁,并不足以催毁整个网络,从而实现更高可靠性的分布式控制系统。腾控的创业团队,在这里作了长时间的沟通和交流,通过大家的积思广益,一个新一代的产品线T9浮出水面。

我们也知道,世界五百强中,有不少的公司都在做工业自动化,也在研发制造PLC,这是一个国家工业的灵魂,是高端制造不可或缺的重要支柱!每一个世界强国的工业化过程中,都诞生了一家本土一流的工业自动化巨人。中国的今天正处于这个变革之中,虽然腾控目前是一家小公司,各方面都不是一个量级的,但我们也不能因此而无所作为,也需要坚定我们的信念,执着的追求我们的梦想,沉下心去,认认真真的做好产品和服务,更多的和工程师互动,更多的去积累一些技术和行业经验,更多的去服务于中小企业,更多的发挥我们在本土的研发优势,我相信我们还是有未来的,一个很不错的未来!