疫情对于专业音响行业的冲击仍在继续,尤其是以海外市场为重心的企业,订单锐减甚至变为零,让这些以外贸为主的音频企业的生存变得尤为艰难。在国家提倡“内循环”经济模式下,不少音频企业将重心逐渐向国内市场倾斜,也加剧了国内音频市场的竞争。
广州市迪声音响有限公司
广州市迪声音响有限公司(下简称迪声音响)在董事长徐海的带领下,在疫情期间为员工谋生计,为企业谋发展,留住人才、明确目标,为未来专业音频市场的全面复苏做好充分的准备。慧聪网记者特别联系董事长徐海以及销售总监马国富,倾听他们在今年这个特殊的年份里,如何带领迪声音响保持前进的步伐,在新时代背景下又是如何规划中国市场的战略。
图|迪声音响董事长徐海
为员工谋生计,将人才留住
疫情对于专业音频行业的影响是毋庸置疑的,由于疫情防控需要,国内市场在疫情刚爆发时就已经全部按下“暂停键”,到了海外疫情爆发,外贸市场到现在还是受到很大的限制。在这样的情况下,专业音频企业很可能面临数个月“零订单”的困境,因此有部分企业为了生存削减人员甚至无法扛住压力关闭工厂。
徐海非常了解,人才对于迪声音响的重要性,如果因为疫情原因削减人员或许能解一时之困,但深信行业光明未来的他,从来没有削减人员的念头,反而想方设法为员工谋生计。他敏锐洞察口罩的需求量在疫情下会有很大的爆发,因此他很快就购入了口罩生产机器,让工厂员工开始生产口罩。
“生产口罩是权宜之计,并不是长远之策”,徐海坦言,“我们做口罩生意,一方面是不让人才流失,让员工能够在疫情期间也有工作可以做;另一方面也可以为迪声音响创收,维持企业正常运营”。
由于口罩的副业补充,迪声音响在上半年在财政上没有受到很大的影响,甚至口罩生意的火爆让工厂员工有了更多的收入,同时,受益于口罩生意的收入,产品研发、技术服务、销售人员在疫情期间有了更多的学习和进步机会,能够更系统性地学习专业知识,为下半年市场复苏后的业务打下坚实的基础。
为企业谋发展,明确前进方向
目前海外市场由于疫情和单边贸易主义等等原因,仍然处于较难开拓的状态;而国内市场也远远没有恢复到疫情前的繁荣,因此迪声音响利用这段时间集聚更多势能:培养人才、产品更新换代、研发创新产品、渠道开拓、提高服务水平等等有助于企业发展都在同时进行。
马国富介绍,迪声音响在人才培养上投入颇大,他们定期举行内部技术交流会,也会安排技术人员进行系统性地学习专业知识,他认为创新不是一蹴而就,需要先学习,再创新;对于技术服务人员,更注重产品应用部分的培训,提高技术服务水平,并用更热情的态度服务客户。
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迪声音响在国内市场一直以各地渠道商模式为主,因此与客户在疫情下共渡难关是维护各地渠道关系的重要方式。他们除了会培训新员工之外,也利用这段难得的时间,为各地的客户提供产品培训和技术培训,在培训过程中也可以收集用户应用上的意见,加入到产品更新换代中,还可以将新的产品第一时间展示给客户。
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没有竞争对手,只有学习对象
“面临竞争,我们不会把他们当作竞争对手,而是看成学习的对象”,马国富表示,“那些巨头企业携着巨大优势来到我们的领域,这既是挑战,也是机遇。迪声音响没有将这些为行业带来新变化的技术和企业拒之门外,反而更愿意向对方学习他们的优点”。
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