室内空气质量安全关系居住者身体健康，为避免消费者落入室内空气甲醛“假需求、假检测、假治理”陷阱，中国消费者协会提醒消费者，对于一些打着免费、低价检测旗号，实则兜售其高价治理服务的机构，消费者要提高警惕、避免上当受骗。此外，不要轻易相信“试纸”、简易“试剂盒”、“检测仪”的检测结果，这种检测的科学性和准确性难以保证，也无法作为索赔、诉讼的依据。

为此中消协提醒消费者，从事装饰装修材料、家具家电等产品检验检测的机构应该取得市场监管部门颁发的资质认定（CMA）证书。消费者可以要求检测机构提供相应CMA证书，或在市场监管部门网站上查询机构的资质信息。另外，通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)官网可以查询到通过认可的相关建筑装饰装修材料检验检测机构和具备《室内空气质量标准》（GB/T18883）检验检测能力的室内空气检测机构信息，消费者也可以从中择优选择。对于一些打着免费、低价检测旗号，实则兜售其高价治理服务的机构，消费者一定提高警惕，避免上当受骗。

在具体操作中，正规检验检测机构应按照国家标准规定的程序进行取样和检测，包含现场采样、取回样品、仪器检测、出具报告等环节。消费者要注意对上门人员的身份进行识别，如要求上门人员提供相关身份证明、检验检测机构工作证件等。当日来回实验交接样品，一般不会通过邮寄，而且上门采样员人数不低于2人。

消费者应谨慎选择除甲醛治理产品，不要轻易相信“试纸”、简易“试剂盒”、“检测仪”的检测结果，这种检测的科学性和准确性难以保证，也无法作为索赔、诉讼的依据。很多产品不光性能未经有效验证，还存在夸大治理效果、包装标识不清、伪造检验结果、提供虚假证明等问题。其实，最有效的治理方法就是开窗通风。

消费者要注意保留发票、收据、支付记录等消费凭证，遇到争议或纠纷时可先与经营者协商和解，如果协商不成可通过全国消协智慧315平台请求消协组织调解，或向有关行政部门进行投诉。