据Businesswire6月26道,NICE今天宣布,CXone的全部功能可作为欧盟主权云平台使用。CXone是业界领先的客户体验(CX)云平台,具有无与伦比的可扩展性、可靠性以及最完整的客户体验应用程序集。欧盟任何垂直领域的组织现在都可以选择CXone作为他们的首选平台,同时遵守监管和合规要求。NICE与区域内世界一流的数据中心和云提供商合作,以满足欧盟市场的需求,并遵守监管和合规要求以及BSIC5。

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作为这项努力的一部分,NICE通过建立本地网络运营中心(NOC)、支持和开发资源,在欧盟市场进行了大量投资。这确保了CXone平台进出的所有数据仅保留在欧盟范围内,从而防止数据在该区域外共享。客户对他们的数据拥有前所未有的控制和监督,并可以放心地采用CXoneEUSovereignCloud作为他们的首选客户体验平台。
NICE客户体验部总裁BarryCooper表示:“我们很高兴宣布CXone成为欧盟主权云平台,使组织能够进一步加速其云采用,并在最严格的法规中保持合规性的同时,在提供下一代数字客户体验的旅程中又迈出一大步。”
(编译:玮琦)





